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オンライン予約

まえの内科クリニックでは

「デジスマ診療」アプリを使用しています。

アプリをご利用いただくことで、

☑ 24時間いつでも予約ができる

☑ 待ち時間が短くなる

☑ 毎回の本人情報の入力が不要になる

☑ キャッシュレス決済ができる

☑ アプリで医師に伝えたいことを予あらかじめ入力できる

このようなことができるようになります。ぜひご利用下さいね。

*予防接種や健康診断は直接お電話でお問合せください。

 

診察の流れ

①「デジスマ診療」アプリをダウンロードする

iPhoneの方はこちらをクリック↓

Androidの方はこちらをクリック↓

アプリダウンロード用QRコード↓

 

②登録・本人確認

 *クレジットカード情報、保険証の登録はスキップが可能です。

③予約する

アプリ予約のページをクリックするか、QRコードを読み取ると、予約画面が表示されます。アプリの案内にしたがって、当院の予約をとります。

*来院できなくなった場合は、必ずキャンセルをお願いします。

スマホ画面でアプリ予約をクリック

スマホでQRコードを読み取る

 

④問診に答える

予約が完了すると、アプリに問診回答依頼が表示されます。来院までに、ゆっくりとご病状をご回答ください。

⑤受診当日の受付

・来院されたら、受付窓口にあるQRコードをアプリで読み取りチェックインします。

・会計時の支払い方法(クレジットカード、現金払い)をお選びください。

*初診の方は、予約開始時間(例 10:00~10:30予約の場合、10:00)までにお越しください。

*初診時と月初めには、保険証を受付にご提示ください。

*紹介状や健診結果をお持ちの方は受付にお出しください。

*診察の都合上順番が前後することや、診察が遅れることがございますので、あらかじめご了承ください。

 

⑥医師の診察、検査を受けます

検査と診察は状況により前後します。

⑦処方箋の受け取り・お会計

・処方箋をお渡しするので、薬局にお持ちください。

・アプリにクレジットカードを登録された方は、会計を待たずにそのまま帰れます。

*アプリにクレジットカードを登録されていない方は、受付でお会計が必要です。

⑧次回の予約

24時間、いつでもどこでも簡単に予約がとれます。

 

 

よくある質問

Q.アプリを使用しない場合、予約はできませんか?

アプリを利用せずに、Web予約することも可能です。

 *アプリを利用しない場合、本人情報の入力が毎回必要となります。

  また、クレジットカード決算、QRコード受付もご利用できません。

 Web予約の場合は、こちらをクリックしてください。

 

Q.オンライン予約ではなく、電話や窓口での予約はできますか?

予防接種・健康診断を除き、原則としてオンライン予約の対応となります。ご不明点があれば、どうぞ遠慮なくお申し付けください。

 

Q.高齢の家族がスマートフォンを使えません。予約をとりたいのですが、どうしたらいいですか?

スマートフォンをお持ちの場合は、ご家族の方にアプリの設定をしていただくか、当院でも登録をお手伝いいたします。

スマートフォンをお持ちでない場合は、ご家族の方にこちらからWeb予約をとっていただくことができます。

 

Q.子どもはスマートフォンを持っていないのですが、予約はできますか?

お子さまでも、もちろん受診していただけます。保護者さまのスマートフォンに「デジスマ診療」アプリをダウンロードします。アプリ内の家族設定からお子さまの情報を登録していただくと、予約の際に受診者を選択できるようになりますので、お子さまの名前を選択し、予約をお願いいたします。

 

Q.家族のみんなで予約をとりたいときはどうすればよいですか?

アプリに家族登録の機能があります。家族を選択し、それぞれ予約をとることができます。

 

 

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